NetSuite per sector: wat past in de industrie, groothandel en daarbuiten

NetSuite is één cloudplatform voor financiën, orders, voorraad, aankoop, projecten en e-commerce. Welke delen u in uw sector echt gebruikt, hangt af van wat uw bedrijf doet: een productiebedrijf in Limburg heeft andere eisen dan een groothandel in Antwerpen of een webshop in Gent. Deze pagina loopt de sectoren een voor een door: wat NetSuite standaard dekt, wat een extensie of een gespecialiseerde partner vraagt, en welke vragen u best vooraf stelt.

Hoe NetSuite met sectoren omgaat

De basis is overal dezelfde. De boekhoudmodule omvat boekingsperiodes, bankzaken, valuta's, het rekeningschema, financiële overzichten, omzenterkenning, belastingen, vaste activa en multi-boekhouding. Daarbovenop komen orderbeheer, voorraad, aankoop en projectbeheer. Sectorverschillen zitten dus vooral in de inrichting en in de extensies, niet in een totaal ander product.

Oracle werkt daarnaast met SuiteSuccess-edities voor een reeks sectoren: kleding, schoenen en accessoires, financiën, voeding en dranken, gezondheid en schoonheid, non-profit, retail en horeca, software en groothandel. Een editie is een voorgeconfigureerd vertrekpunt, geen afgewerkte oplossing. Een Belgische onderneming met Peppol, Belgische btw-aangiften en eigen bedrijfsprocessen heeft altijd nog inrichting nodig. Hoe die verdeling in de praktijk loopt, leest u op de pagina over NetSuite in België.

NetSuite voor de industrie

Wie zoekt naar NetSuite voor de industrie, wil weten of het systeem verder gaat dan een voorraadbeheer met een paar stuklijsten. Het antwoord is: ja, tot een duidelijk afgebakend niveau. De fabricagemodule bevat assemblagefiches, productieorders voor assemblages, een geavanceerde stuklijst, opvolging van het onderhanden werk (van de materiaalverzameling tot de opslag van afgewerkte producten) en routing om bewerkingen over meerdere ploegen of werkcentra te plannen en te registreren.

Het SuiteApp Advanced Manufacturing breidt de routing uit met werkinstructies, opvolging van het materiaalverbruik, resourceplanning en geplande start- en einddata. Daarnaast bestaan Manufacturing Mobile voor invoer met mobiele scanners, onderaanneming, engineeringwijzigingsorders (ECO) en een SuiteAnalytics-werkboek voor productie. De concrete werking van de productiemodule staat uitgewerkt op de pagina over productie in NetSuite.

Voor de planning gebruikt u NetSuite Demand Planning. Die module vraagt dat Advanced Inventory Management actief is en berekent vraagplannen met lineaire regressie, voortschrijdend gemiddelde, seizoensgemiddelde, een verkoopprognose of de lopende vraag uit opportuniteiten, offertes en orders. Daaruit volgen aanbodplannen die rekening houden met levertijden en veiligheidsvoorraad. Let op de grens: de functies verwerken ten hoogste 10 000 artikelen tegelijk. Voor assemblages omvat het aanbodplan alle componenten en grondstoffen over meerdere productieniveaus. Heeft u een zeer grote artikelbasis, bespreek dan vooraf hoe die wordt opgedeeld.

Vragen aan de integrator:

• Welke van onze productieprocessen vallen binnen de standaardfuncties en welke vragen Advanced Manufacturing?
• Hoe registreren we werkorders aan de machine: met scanners, met een koppeling met een MES of handmatig?
• Heeft u een productiebedrijf van onze omvang en met onze productieaard al begeleid, en kunnen we daarover praten met die klant?

Meer over de functionele keuzes voor producenten vindt u op de pagina ERP voor de industrie.

NetSuite voor de groothandel

Voor de groothandel is NetSuite vooral sterk in de keten van aankoop tot factuur. Orderbeheer omvat orderinvoer, uitvoering (picking en verzending) en facturatie. Aankoop en ontvangst dekken bestelbons, leveranciersfiches, leveranciersfacturen en -betalingen, aankoopaanvragen, goedkeuringsroutering en onkostennota's. De documentatie groepeert voorraadbeheer, artikelfiches, verzendmethodes en barcodes onder één noemer. De details staan op de pagina over voorraad en aankoop in NetSuite.

Oracle biedt bovendien een SuiteSuccess-editie voor groothandelsdistributie. Voor een Belgische groothandel is de vraag dan niet of de basis er is, maar hoe uw eigen prijslijsten, kortingsafspraken per klant, afhaalpunten en facturatiestromen worden ingericht. Elektronische facturatie via Peppol verdient een eigen punt in uw lastenboek, zie de pagina over Peppol en e-facturatie.

Vragen aan de integrator:

• Hoe ondersteunt NetSuite onze klantspecifieke prijsafspraken?
• Welke koppeling gebruiken we voor onze vervoerders en ons magazijn?
• Hoe verloopt de uitwisseling van facturen met onze grote klanten en leveranciers?

De sectorpagina ERP voor de groothandel werkt de keuzecriteria verder uit.

NetSuite voor e-commerce

Hier is NetSuite een van de duidelijkere keuzes van het platform. De documentatie onderscheidt vier soorten sites: SuiteCommerce MyAccount (klantaccountbeheer), SuiteCommerce (een volledige e-commerceoplossing), SuiteCommerce Advanced (met toegang tot de volledige broncode) en Site Builder (een oudere kant-en-klare oplossing). Alle zijn bruikbaar voor B2B en B2C.

Elk type site ondersteunt meerdere merken, talen en valuta's en de Site Management Tools. SuiteCommerce en SuiteCommerce Advanced bieden bovendien gefacetteerd zoeken, thema's, mobiele aanpassing en een CDN. SuiteCommerce Advanced krijgt nieuwe versies automatisch. Voor een Vlaamse webshop die ook in Wallonië en Nederland verkoopt, is die meertaligheid relevant: Nederlands, Frans en andere talen kunnen in dezelfde winkel naast elkaar bestaan.

Buiten de webshop vermeldt de documentatie SuiteCommerce InStore, een web-kassatoepassing voor de Amerikaanse markt met een tactiele interface op tablet, en NetSuite Point of Sale (NSPOS) voor de kassa in de winkel. Wie een fysieke winkel in België wil aansluiten, controleert dus expliciet welke kassaoplossing beschikbaar en gecertificeerd is voor de Belgische markt.

Vragen aan de integrator:

• Bouwen we op SuiteCommerce of op SuiteCommerce Advanced, en wat betekent dat voor onderhoud en maatwerk?
• Welke koppelingen met betaaldiensten, verzenders en marktplaatsen zijn standaard en welke worden gebouwd? Zie ook de pagina over integraties met NetSuite.
• Hoe verwerkt het systeem de Belgische btw bij verkoop aan consumenten en bedrijven in andere landen?

Een algemene vergelijking van de keuzes vindt u op ERP voor e-commerce.

NetSuite voor dienstverlening en projecten

Dienstverlenende bedrijven, zoals adviesbureaus, IT-dienstverleners of ingenieursbureaus, gebruiken vooral de projectmodule. Het projectbeheer van NetSuite laat toe taken en resources te beheren. De HR-kant is breder: het domein werknemers en loon bevat werknemersbeheer, loonverwerking, SuitePeople, tijdsregistratie, onkostennota's en aankoopaanvragen. NetSuite CPQ voegt configurator, offertegenerator en geleid verkopen toe en past bij bedrijven met samengestelde aanbiedingen.

Hier vraagt een Belgisch bedrijf extra aandacht voor de loonadministratie. SuitePeople bestaat uit SuitePeople HR (zelfbediening voor werknemers en managers), SuitePeople Workforce Management (planning, tijd en aanwezigheid) en SuitePeople U.S. Payroll. Die laatste is voor de Verenigde Staten. Voor landen buiten de VS volgt de functie Paycheck Journal de loonverwerking via een externe oplossing met SOAP-webservices of een oplossing op maat met SuiteScript. Ze is bedoeld voor partners, niet voor rechtstreeks gebruik door klanten zonder partneroplossing. Voor Belgische bedrijven betekent dit: de loonberekening zelf blijft doorgaans bij uw sociaal secretariaat, en een integrator bouwt de boekhoudkundige koppeling. Meer context staat op de pagina over personeel en loon in NetSuite.

Vragen aan de integrator:

• Hoe koppelen we projecturen en kosten aan de facturatie?
• Wie levert en onderhoudt de koppeling met ons sociaal secretariaat?
• Welke rapporten krijgt de projectleider zonder maatwerk?

Zie ook ERP voor dienstverlening.

NetSuite voor de bouw

Over de bouw is eerlijkheid nodig: in de documentatie die wij gebruiken, staat geen aparte bouwedititie. Wat er wel is, zijn bouwstenen: projectbeheer met taken en resources, aankoop met goedkeuringsroutering, onkostennota's en Field Service Management voor interventies. Voor een aannemer in West-Vlaanderen of Brussel gaan de echte vragen verder: werfopvolging, meerwerk, ereloonstaten, onderaanneming en de Belgische regels voor btw-verlegging. Die zitten niet automatisch in het standaardproduct.

Spreek dus met de integrator over referenties in de bouwsector, over beschikbare SuiteApps van partners en over de omvang van het maatwerk dat nodig is. Dat laatste vraagt een eigen begroting, zie maatwerk in NetSuite. Alternatieve oplossingen voor de bouw vindt u op de pagina ERP voor de bouw.

NetSuite voor de voedingsindustrie

Oracle biedt een SuiteSuccess-editie voor voeding en dranken. Die geeft een vertrekpunt voor voorraad, verkoop en financiën. Wat een voedingsproducent in België daarnaast vraagt, is sectorspecifiek: opvolging van partijen en houdbaarheid, recepturen, kwaliteitsregistratie en de koppeling met de Belgische voedselveiligheidsregels. Stel de integrator die vragen concreet en laat de antwoorden demonstreren met uw eigen voorbeelden, niet met een algemene presentatie. De pagina over ERP voor de voedingsindustrie licht de criteria toe.

NetSuite voor logistiek

De catalogus van gebruikershandleidingen noemt voor logistieke bedrijven onder meer voorraad en verzending, WMS en NetSuite voor mobiel. De functies voor barcodes en verzendmethodes horen bij het voorraadgedeelte. Dat dekt de kern van een magazijn. Een logistiek dienstverlener met veel klanten, tarieven per klant en transportplanning moet nagaan of een WMS-koppeling volstaat of dat een gespecialiseerd systeem naast NetSuite nodig is. De sectorpagina ERP voor logistiek bekijkt die afweging in meer detail.

Meerdere vennootschappen: OneWorld

Veel Belgische groepen hebben meerdere rechtspersonen, vaak met buitenlandse dochters. NetSuite OneWorld beheert in één account meerdere dochterondernemingen met verschillende fiscale jurisdicties en valuta's, georganiseerd in een hiërarchie. Elke dochter is een afzonderlijke rechtspersoon voor fiscaliteit en regelgeving, met een eigen nexus en minstens één locatie. Elke dochter heeft een basisvaluta; transacties in lokale en vreemde valuta zijn mogelijk, ook tussen dochters. Geconsolideerde rapporten rekenen de bedragen om. OneWorld levert ook geconsolideerde jaarrekeningen, zij-aan-zij-vergelijkingen van dochters, geavanceerde intercompanyboekingen en de eliminatie van winsten tussen dochters.

Dat is een argument voor groepen met productie in Vlaanderen en verkoop in een ander land. Het is minder relevant voor een zelfstandige KMO met één vennootschap.

Hoe u de sector in uw keuze meeneemt

1. Schrijf uw sectorspecifieke processen op voordat u een demo ziet. Het programma van eisen helpt daarbij.
2. Vraag de integrator die processen live te tonen, niet alleen een standaarddemo.
3. Splits standaard, SuiteApp en maatwerk uit in de offerte. Prijsaspecten leest u op de pagina over prijzen van NetSuite.
4. Vraag naar klanten in uw sector en in uw regio.

Wilt u een integrator met ervaring in uw sector, dan legt het formulier hierboven uw vraag voor. Hoe u de kandidaten beoordeelt, staat op de pagina integrator kiezen voor NetSuite.

De genoemde softwarenamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend ter informatie vermeld. Deze site is onafhankelijk en niet verbonden aan een softwareleverancier.