Exact Online en Belgique : ce que l’ERP couvre et pour qui

Quand on cherche Exact Online en Belgique, on tombe presque toujours sur la même réalité : un éditeur néerlandais, une interface pensée d’abord pour la comptabilité, et un réseau de partenaires où les cabinets comptables pèsent lourd. Cette page explique ce que recouvre cet ERP cloud, ce qu’il apporte à une PME belge, où il atteint ses limites et comment s’entourer pour le mettre en place.

Exact Online : de quel ERP parle-t-on ?

Exact Online est un logiciel de gestion en mode cloud, vendu par abonnement mensuel. Son noyau est la comptabilité, que les Néerlandophones appellent boekhouding. Autour de ce noyau, l’éditeur propose des extensions pour la vente (handel), les achats, le stock, les projets, la production (productie) et les ressources humaines. Une partie de ce périmètre passe par l’App Store d’Exact Online, qui recense 591 applications classées par catégories (comptabilité, gestion d’entrepôt, production, gestion de projet, achats, ventes, RH, reporting) et par huit filtres sectoriels, dont la construction, le commerce de détail, l’hôtellerie, l’enseignement, l’immobilier et le secteur des soins.

Cette architecture en noyau et en briques explique le positionnement du produit. Exact Online n’essaie pas d’être le plus profond sur chaque métier ; il vise une gestion financière solide, reliée au reste de l’entreprise par des modules ou par des connecteurs. Pour situer l’approche, comparez-la avec Odoo, plus modulaire encore, ou avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, plus orienté ERP intégré.

Les éditions et ce qu’elles apportent

Côté comptabilité, la page belge d’Exact présente quatre niveaux d’Exact Online Boekhouden, avec les mêmes quotas d’utilisateurs, d’administrations, de connexions bancaires et de factures que les Pays-Bas.

Deux repères pratiques. D’abord, l’import de fichiers CODA et la domiciliation SEPA sont inclus dans les éditions proposées en Belgique : ce sont deux réflexes bancaires belges que votre comptable attend. Ensuite, Exact propose une période d’essai gratuite de 30 jours, au terme de laquelle l’abonnement s’arrête automatiquement. C’est suffisant pour tester la saisie bancaire et la facturation, pas pour juger un projet d’ERP complet.

Pour la version détaillée des paquets, lisez notre page sur les versions et éditions d’Exact Online ; pour une vue budgétaire plus large, la page Exact Online prix et le guide prix d’un ERP vous aident à ne pas confondre abonnement et coût de projet.

Exact Online kosten : ce qui s’ajoute à l’abonnement

Le tarif mensuel ne dit pas tout. La page belge précise 0,50 € par facture de vente au-delà du quota, et 0,39 à 0,50 € par document traité automatiquement au-delà des trois inclus. Un volume de factures élevé ou une saisie très automatisée change donc la facture mensuelle. Les cabinets comptables ont leur propre grille, Exact Online Accountancy, à 55 € (Essentials), 115 € (Plus) et 275 € (Professional) par mois hors TVA, avec un utilisateur et une administration client inclus.

Au-delà de l’abonnement, un budget réaliste compte :

• le paramétrage du plan comptable, des journaux et des circuits de validation ;
• la reprise des données (clients, fournisseurs, articles, soldes d’ouverture) ;
• les connecteurs avec votre boutique en ligne, votre outil de paie ou votre logiciel métier ;
• la formation des utilisateurs et le support après la mise en route.

Nous ne publions pas de fourchette de projet : elle dépend du périmètre et du nombre d’utilisateurs. Un intégrateur sérieux la chiffre après un cadrage, pas avant.

Un point fort en Belgique : Peppol et la facturation électronique

C’est probablement l’argument le plus concret du moment. Depuis le 1er janvier 2026, l’e-facturation est obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA en Belgique pour leurs transactions B2B ; les factures adressées aux consommateurs n’y sont pas soumises. Peppol est le réseau qui sert à appliquer cette obligation, et l’enregistrement se fait par la plateforme logicielle utilisée.

Exact a intégré l’envoi et la réception de factures via Peppol dans toutes les versions d’Exact Online à partir du 1er janvier 2025, et l’a annoncé comme standard pour tous les clients le 17 avril 2025. Concrètement, une facture numérique arrive directement dans le logiciel comptable du destinataire, avec en plus une variante lisible portant un lien de paiement PSD2 intégré à la banque. Dans Boekhouden, Exact indique l’envoi, la réception et le retour automatique du statut des factures.

Pour comprendre le cadre légal et les gestes à prévoir côté clients et fournisseurs, lisez nos guides sur la facturation électronique Peppol et sur l’ERP et la facture électronique.

TVA, banques et clôtures : ce que le produit prend en charge

Sur le terrain d’un DAF ou d’un comptable belge, la valeur d’un logiciel se juge à ses obligations récurrentes. Exact Online Boekhouden couvre la facturation, les liaisons bancaires, la préparation de la déclaration de TVA et de la déclaration intracommunautaire, le contrôle automatique de la TVA, les déclarations OSS et Intrastat, ainsi que la comptabilité des immobilisations avec amortissement automatique. Le traitement automatique de transactions est annoncé pour cinq banques, avec import CODA.

Exact met aussi en avant des agents d’intelligence artificielle (achats, banque, support, débiteurs) et cite 98 % de précision pour le traitement automatique des factures d’achat. Considérez ce chiffre comme un chiffre éditeur : la qualité réelle dépend de vos fournisseurs et de la propreté de vos documents. Pour la déclaration périodique, notre page sur la TVA belge et l’ERP détaille ce qu’un logiciel doit savoir faire.

Pour qui Exact Online est-il adapté ?

Le produit convient en priorité aux entreprises dont la gouvernance passe par la finance :

• PME de services et de négoce qui veulent une comptabilité propre, une facturation fluide et un suivi des débiteurs, avec peu de spécificités métier ;
• entreprises accompagnées par leur comptable, qui travaille déjà dans Exact et partage la même administration ;
• groupes de petite taille qui veulent un reporting rapide sans infrastructure à gérer ;
• sociétés néerlandaises ou frontalières qui ont un pied aux Pays-Bas et un pied en Belgique.

Il est plus délicat pour une industrie qui exige une gestion de production fine, des gammes complexes et une traçabilité poussée. Dans ce cas, comparez avec SAP Business One ou regardez notre page ERP pour l’industrie. Pour un panorama plus large, le guide ERP pour PME pose les critères de choix.

Le réseau de partenaires Exact en Belgique

Exact ne vend pas tout en direct. Pour la Belgique, l’éditeur décrit un réseau composé d’experts-comptables, de revendeurs certifiés organisés par région et de développeurs qui publient dans l’App Store ; la page cite 2 000 spécialistes. Les comptables peuvent devenir « Accountancy Cloudpartner » via un programme dédié. Le bureau belge d’Exact est installé à Wemmel, et l’interface du produit est disponible en néerlandais.

Pour un lecteur qui cherche un Exact Online partner, cela signifie trois profils distincts :

Les parcours de certification des partenaires s’organisent en trois niveaux (Insight, Essentials, Advanced) sur le Learning Center d’Exact. Demandez à votre interlocuteur quel niveau détiennent les personnes qui interviendront réellement sur votre dossier. Notre guide pour choisir un intégrateur ERP et la page dédiée choisir un intégrateur Exact Online donnent une grille de questions. Si vous préférez gagner du temps, la mise en relation gratuite se charge de la présélection.

Intégrations, API et développement

Exact Online dispose d’une API REST avec une documentation étendue. Exact indique que plus de 8 000 développeurs l’ont déjà utilisée. Pour une intégration destinée à un seul client, l’abonnement Developer n’est pas nécessaire : le client peut enregistrer sa propre application dans son environnement. Pour un éditeur ou un intégrateur qui construit plusieurs connecteurs, l’abonnement Exact Online Developer coûte 15 € par mois, avec deux utilisateurs, des environnements de test complets et jusqu’à 100 administrations connectées.

Le parcours de développement comprend six étapes : s’abonner, enregistrer l’application, développer et tester, définir le périmètre, implémenter OAuth, puis éventuellement soumettre l’application à l’App Store. Le Support Portal offre gratuitement, jour et nuit, la documentation et l’accès aux spécialistes API ; du conseil payant existe pour la mise en place d’OAuth. Pour les cas courants (boutique en ligne, outil de paie, banque), voyez la page connecteurs et intégrations Exact Online.

Hébergement et conformité des données

Les données des clients belges d’Exact Online sont stockées chez Amazon Web Services EMEA à Dublin. Pour Exact Online Premium, Exact indique Microsoft Ireland Operations, région « North Europe », en Irlande. Les deux sites sont donc dans l’Union européenne, ce qui simplifie la réponse à un auditeur ou à un client exigeant. Notez toutefois que vous restez responsable du traitement : documentez l’hébergement, les sous-traitants et les accès dans votre registre.

Ce qui arrive : feuille de route annoncée

La feuille de route publique d’Exact évoque de nouvelles éditions « Premium Plus » avec multi-législation, automatisation de workflows et gestion des données de référence, sous réserve de modification du calendrier. La multi-législation permettrait, selon Exact, de gérer une administration belge complète selon la législation belge depuis un environnement néerlandais, avec le plan comptable MAR et Peppol. D’autres éléments sont cités : des agents IA annoncés (paie, finance, CRM, Excel), un serveur MCP pour relier des applications d’IA aux données d’Exact Online, un mode sombre, les paiements centralisés et la déclaration TVA d’unité fiscale.

Une feuille de route n’est pas un engagement. Si l’un de ces points conditionne votre décision, demandez-le par écrit à votre partenaire.

Forces et limites en un coup d’œil

Par où commencer ?

Commencez par écrire ce que votre entreprise doit absolument faire dans l’outil : facturation, stock, production, paie, e-commerce. Un cahier des charges ERP même court évite des malentendus coûteux. Ensuite, regardez la page Exact Online en Belgique pour le contexte local, et les alternatives à Exact Online si votre besoin dépasse la finance.

Notre service est gratuit : vous décrivez votre projet, nous vous mettons en relation avec un intégrateur adapté, et c’est lui qui conduit le projet. Nous ne sommes affiliés à aucun éditeur et restons neutres entre les solutions.

Les noms de logiciels cités sont des marques de leurs éditeurs respectifs, mentionnées à titre d’information. Ce site est indépendant et n’est affilié à aucun éditeur.